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Conditions générales

Merci d'utiliser Dracula Casino ("nous" ou "notre"). En accédant, naviguant et/ou utilisant notre plateforme, services, logiciel (collectivement, le "Service"), vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Termes et Conditions ("Accord").

  1. Acceptation Des Termes

    Vous devez avoir au moins dix-huit (18) ans ou l'âge de la majorité dans votre juridiction pour utiliser notre Service. En utilisant le Service, vous déclarez et garantissez que vous avez au moins 18 ans.

  2. Exigences D'Éligibilité

    Pour accéder à certaines fonctionnalités et services sur notre plateforme, nous pouvons demander des informations supplémentaires de votre part, y compris votre nom, mot de passe et autres détails ("Informations d'Inscription"). Nous nous réservons le droit de demander une vérification d'identité conformément aux lois et règlements applicables.

  3. Restrictions Géographiques

    Notre Service est destiné aux utilisateurs situés en dehors de la France, du Royaume-Uni, des États-Unis, des Pays-Bas, de l'Espagne, de l'Allemagne, de la Suède, de l'Australie et d'autres pays restreints (comme spécifié sur notre site Web). En accédant ou utilisant notre Service, vous reconnaissez que votre utilisation est conforme à toutes les lois et règlements pertinents de votre juridiction.

  4. Règles D'Inscription De Compte

    Pour créer un compte, vous devez fournir des informations exactes et complètes lors du processus d'inscription. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de vos identifiants de connexion. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès si nous soupçonnons un abus de vos identifiants ou une violation de cet Accord.

  5. Politique D'un Compte Par Utilisateur

    Chaque utilisateur est limité à un compte par ménage ou adresse physique. Toute tentative de créer plusieurs comptes sera soumise à notre examen, et nous pourrions exiger des documents supplémentaires pour vérifier l'authenticité de votre utilisation.

  6. Vérification D'Identité Et KYC

    Nous nous réservons le droit de demander des documents d'identification aux utilisateurs qui souhaitent accéder à certains services, effectuer des retraits ou participer à des jeux à enjeux élevés. Vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes dans le cadre de nos procédures de Connaissance de Votre Client (KYC), comme spécifié sur notre site Web.

  7. Obligations D'Exactitude Du Compte

    Vous êtes responsable de garantir l'exactitude de vos Informations d'Inscription à tout moment pendant l'utilisation. Toute modification doit être signalée immédiatement via le formulaire de contact ou le support par chat en direct pour prévenir les erreurs dans la vérification du compte et les dossiers de jeu.

  8. Responsabilités En Matière De Sécurité Du Compte

    Vous acceptez de ne pas partager, vendre ou transférer vos identifiants de connexion à un tiers sous aucune circonstance. Cela inclut les membres de la famille, amis, connaissances, collègues ou entités agissant en votre nom (y compris les proches, partenaires commerciaux, employés, agents).

  9. Identifiants De Connexion Et Protection Du Mot De Passe

    Votre mot de passe doit rester confidentiel en tout temps. Nous nous réservons le droit de demander des informations supplémentaires de votre part pour des raisons de sécurité si vos identifiants de connexion sont compromis.

  10. Comportements Restreints Et Activités Interdites

    Vous ne participerez pas à des activités qui (i) enfreignent les lois ou règlements de votre juridiction, ou ceux spécifiés sur notre site Web ; (ii) impliquent des jeux pour mineurs ; (iii) contreviennent aux exigences de protection des données applicables ; ou (iv) cherchent à manipuler le gameplay pour un avantage déloyal.

  11. Multi-comptes Et Prévention De Fraude

    Nous nous réservons le droit de détecter et de prévenir le multi-comptage en mettant en œuvre des systèmes conçus pour identifier une activité suspecte, y compris des examens automatisés du comportement des comptes au fil du temps.

  12. Règles De Bonus Et De Promotion

    Attention, les conditions de bonus peuvent varier ou être sujettes à des changements sans préavis. Chaque promotion décrira des critères d'éligibilité spécifiques, des mises maximales autorisées et toute exigence de mise applicable. Un abus de bonus peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte.

  13. Conditions De Mise Et De Jeu

    Vous devez respecter les limites de mise stipulées par les jeux individuels ou notre système pendant les sessions de jeu. Toute tentative délibérée de dépasser ces limites fera l'objet d'une enquête pour abus potentiel de bonus.

  14. Prévention D'Abus De Bonus

    Toute suspicion de mauvais usage des bonus peut entraîner la suspension du compte, le retrait des bonus ou la résiliation de l'accès au Service dans son intégralité. Vous acceptez de ne pas tenter d'exploiter des lacunes dans les règles des bonus pour obtenir des avantages déloyaux sur les autres utilisant notre plateforme.

  15. Dépôts Et Retraits

    Toutes les transactions doivent être traitées conformément aux lois et règlements applicables tels que définis sur notre site Web. Des limites de retrait peuvent s'appliquer pour protéger les caractéristiques de sécurité de votre compte, qui doivent être comprises avant de demander tout paiement.

  16. Vérification Avant Les Retraits

    Conformément aux normes internationales de lutte contre le blanchiment d'argent (AML) et le financement du terrorisme (CFT), nous nous réservons le droit de demander une vérification d'identité avant de traiter les retraits si une activité suspecte est suspectée en raison du comportement de jeu.

  17. Procédures De Traitement Et D'Examen

    Nous pouvons ajuster ou modifier les procédures selon les modifications réglementaires, les stratégies de prévention de la fraude, ou les mises à niveau de la plateforme sans préavis aux utilisateurs.

  18. Attentes En Matière De Jeu Responsable

    Vos activités de jeu doivent respecter les pratiques responsables décrites sur notre site Web. L'auto-exclusion est disponible si vous estimez que votre utilisation du Service dépasse un niveau de contrôle sur vos habitudes de dépense et vos finances personnelles.

  19. Interruptions Techniques Ou Jeu Annulé

    Toutes interruptions inattendues, erreurs, défaillances logicielles, temps d'arrêt du serveur, pannes de courant, événements de force majeure, catastrophes naturelles, actes de terrorisme, tentatives de piratage (y compris le phishing), ou autres circonstances imprévues qui perturbent le gameplay seront soumises à enquête et révision pour prévenir toute exploitation.

  20. Suspension Ou Fermeture De Comptes

    Nous pouvons fermer ou suspendre des comptes à notre discrétion pour non-respect de ces Termes ou si vos actions entraînent des pertes pour nous, des dommages à l'infrastructure de la plateforme, un compromis des politiques de sécurité des données ou des exigences de conformité aux termes.

  21. Propriété Intellectuelle Et Propriété De La Plateforme

    Vous reconnaissez que tout le contenu fourni dans le Service appartient à Dracula Casino (la "Propriété Intellectuelle") et ne peut être utilisé sans consentement explicite préalable à des fins commerciales en dehors des lignes directrices d'utilisation équitable établies par les lois internationales applicables. Toute utilisation, reproduction ou distribution non autorisée constituera une violation de marque.

  22. Limitation De Responsabilité

    Nous nous engageons à garantir votre sécurité lors de l'utilisation du Service, mais ne pouvons pas accepter la responsabilité des pertes résultant de circonstances imprévues échappant à notre contrôle raisonnable, y compris les défaillances techniques ; les changements réglementaires ou les conditions de marché affectant l'équité des jeux et l'exactitude des cotes.

  23. Modification Des Termes

    Nos politiques et procédures peuvent changer sans préavis, il est donc essentiel que vous restiez informé des mises à jour en consultant régulièrement la plateforme Dracula Casino pour toute information pertinente sur les modifications du site concernant les Services offerts ici.

  24. Contact Ou Conseils De Support

    Pour accéder aux services d'assistance client pour tout problème, y compris les mots de passe perdus, les retraits qui n'ont pas été complétés en raison de détails de compte incorrects, ou des problèmes techniques résultant d'incompatibilités logicielles (non couverts par notre politique générale concernant les temps d'arrêt potentiels), veuillez naviguer sur le portail de contact officiel trouvé dans l'interface de la plateforme Dracula Casino.

  25. Licences Applicables Ou Surveillance Réglementaire

    Notre Service est conforme aux normes réglementaires établies par les juridictions pertinentes et les autorités de licence où nous sommes enregistrés en tant qu'opérateur d'activités de jeu en ligne, soumis à des termes juridictionnels applicables selon lesquels ces Termes ont été formulés conformément aux meilleures pratiques de l'industrie pour la protection des consommateurs, y compris le respect des normes internationales sur les principes AML/CFT.

En accédant, naviguant ou utilisant le Service Dracula Casino, vous reconnaissez que toutes les dispositions précédentes s'appliquent ; chaque partie est indépendante et qu'une violation ou une résiliation ici ne libère pas les autres obligations découlant auparavant.